- Tüm gönderimler Aras Kargo güvencesiyle ücretsiz olarak gönderilmektedir. Hafta içi verilen siparişlerde hızlı gönderim önceliğimizdir. Siparişleriniz, bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak ortalama 2-3 iş günü içerisinde teslim edilmektedir. 

Kargo Takibi: Leps’e üye olarak verdiğiniz siparişlerde, Siparişiniz kargoya verildikten hemen sonra tarafınıza kargo takip numarası iletilir.  Kargo sürecinizi hesabınız üzerinden çok daha kolay takip edebilir, sipariş durumunu anlık olarak görüntüleyebilirsiniz. Böylece siparişinizin her adımını rahatça kontrol edebilirsiniz.

- Cumartesi günleri saat 13:00’e kadar oluşturulan siparişler aynı gün kargoya teslim edilir. Bu saat sonrası verilen siparişler ise takip eden ilk iş gününde işleme alınmaktadır. Yoğun kampanya dönemleri, resmi tatiller ve hava koşulları gibi durumlarda teslimat sürelerinde kısa gecikmeler yaşanabilmektedir.

İade & Değişim: Kargo, teslimat, iade ve değişim süreçleriyle ilgili tüm sorularınız için canlı destek ekibimize Whatsapp veya telefon üzerinden ulaşabilirsiniz.

Güvenli Paketleme: Leps olarak tüm siparişlerinizi en hızlı şekilde hazırlayıp güvenle adresinize ulaştırıyoruz.

Müşteri memnuniyeti önceliğimizdir, bu yüzden kargo sürecinde özenli, şeffaf ve hızlı bir hizmet sunuyoruz.Tüm ürünlerimiz özenle hazırlanarak sizlere güvenli şekilde ulaştırılır.

- Sorularınız için [email protected] 'a mail atabilir. veya +90 532 290 84 98 numaralı telefondan Destek ekibimize hafta içi ve cumartesi günleri 10:00 - 20:00 saatleri arasında bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Leps’te alışveriş deneyiminizin keyifli ve sorunsuz olması için kargo ve teslimat süreçlerimizi sürekli geliştirmeye devam ediyoruz.