MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ
Leps olarak müşterilerimizle kurduğumuz bağı her şeyin üzerinde tutuyoruz. Amacımız, sadece ürün sunmak değil; güven, memnuniyet ve samimiyete dayalı uzun soluklu bir ilişki kurmaktır.
- Müşteri memnuniyetini her zaman önceliğimiz kabul ederiz.
- Satış öncesi ve sonrası hizmetlerimizle müşterilerimizin
yanında oluruz.
- İade, değişim ve kargo süreçlerinde hızlı ve şeffaf çözümler
üretiriz.
- Tüm geri bildirimleri gelişim için değerli bir fırsat olarak
görürüz.
- Müşterilerimizin haklarını ve kişisel verilerini korumayı
taahhüt ederiz.
Leps için müşteri, sadece alışveriş yapan kişi değil;
markamızın bir parçası, ilham kaynağı ve geleceğimizi şekillendiren en önemli
paydaştır.