Müşteri Memnuniyeti 

Leps olarak müşterilerimizle kurduğumuz bağı her şeyin üzerinde tutuyoruz.

Amacımız, sadece ürün sunmak değil; güven, memnuniyet ve samimiyete dayalı uzun soluklu bir ilişki kurmaktır.

• Müşteri memnuniyetini her zaman önceliğimiz kabul ederiz.
• Satış öncesi ve sonrası hizmetlerimizle müşterilerimizin yanında oluruz.
• İade, değişim ve kargo süreçlerinde hızlı ve şeffaf çözümler üretiriz.
• Tüm geri bildirimleri gelişim için değerli bir fırsat olarak görürüz.
• Müşterilerimizin haklarını ve kişisel verilerini korumayı taahhüt ederiz.

Leps için müşteri, sadece alışveriş yapan kişi değil; markamızın bir parçası, ilham kaynağı ve geleceğimizi şekillendiren en önemli paydaştır.