Leps olarak müşterilerimizle kurduğumuz bağı her şeyin üzerinde tutuyoruz. Amacımız, sadece ürün sunmak değil; güven, memnuniyet ve samimiyete dayalı uzun soluklu bir ilişki kurmaktır.

- Müşteri memnuniyetini her zaman önceliğimiz kabul ederiz.

- Satış öncesi ve sonrası hizmetlerimizle müşterilerimizin yanında oluruz.

- İade, değişim ve kargo süreçlerinde hızlı ve şeffaf çözümler üretiriz.

- Tüm geri bildirimleri gelişim için değerli bir fırsat olarak görürüz.

- Müşterilerimizin haklarını ve kişisel verilerini korumayı taahhüt ederiz.

Leps için müşteri, sadece alışveriş yapan kişi değil; markamızın bir parçası, ilham kaynağı ve geleceğimizi şekillendiren en önemli paydaştır.